スマホワークからのお知らせ

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2019年5月3日(金) 午前0時00分～2019年5月5日(日) 午前0時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

平素よりdジョブ スマホワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク（4月27日～5月6日）のお問合せ対応に関しましてお知らせいたします。

上記期間にいただきましたお問合せに関しましては、
dジョブサポートデスクからのご回答を休止させていただき、5月7日より順次ご回答をいたします。
その際、通常よりもご回答を差し上げるのにお時間を頂戴する場合がございます。

期間中は大変ご不便をおかけする事となりますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

以下の期間にサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2019年4月25日(木) 午前2時00分～午前7時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、報酬受取申請ボタンを押下した後に配信される報酬受取用のメールが配信されません。
メンテナンス終了後、順次報酬受取用のメールを配信させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2019年4月23日(火) 午前0時00分～午前8時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、報酬受取申請ボタンを押下した後に配信される報酬受取用のメールが配信されません。
メンテナンス終了後、順次報酬受取用のメールを配信させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

平素よりdジョブ スマホワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、システム不具合に伴い下記機能を一時的に停止させていただいております

• ・Webお問合せに対するdジョブサポートデスクからのご回答
• ・メルマガ受信設定の変更
• ・メルマガ配信

復旧次第再開いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

※現在は復旧しております。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

今後ともdジョブ スマホワークを何卒よろしくお願い申し上げます。

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2019年4月7日(日) 午前2時00分～午前7時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2019年4月2日(火) 9時30分　～　10時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ スマホワーク内で作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

日頃より『アプリ限定毎日くじ』をご利用いただきありがとうございます。

下記の日時にて、『アプリ限定毎日くじ』のシステムメンテナンスを実施させていただきます。
【実施日時】2019年3月27日（水）午前10時00分～午後6時00分（予定）
メンテナンス中はプレイできませんのでご注意ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも『アプリ限定毎日くじ』をよろしくお願いいたします。

現金受取設定をしていただいているお客様の利便性向上のため
2019年4月3日より現金報酬の受取タイミングが下記の通り変更となります。

【変更前（2019年３月末までの受取申請分）】
月に１回、月末時点での受取可能額を翌月にお受け取り
受取申請した月の翌月10日頃までにメッセージRもしくは下記のメールアドレスから「dジョブ スマホワークからの送金のご案内」の件名の口座振込のご案内メールを受信いただき、受取口座を設定。

• soukin_info@mail1.apl.spmode.ne.jp
• message_r@mail1.apl.spmode.ne.jp
• soukin@docomo-bill.ne.jp

【変更後（2019年4月以降の受取申請分）】
受取申請いただいたタイミングの受取可能額をお受け取り
受取申請後、数分程度(遅くとも24時間以内に)でメッセージRもしくは上記のメールアドレスから「dジョブ スマホワークからの送金のご案内」の件名の口座振込のご案内メールが送信され、当該メールを受信いただき、受取口座を設定。

【変更に伴うご注意点】
今回の変更を行ため、2019年3月29日～4月２日の期間中、現金受取の申請ができなくなります。
2019年3月分の受取申請については、2019年3月28日までに申請いただきますようお願いいたします。
2019年3月分の受取申請後、送信されるメッセージR/メールについては、上記の通り翌月10日頃に送信されます。

機能変更期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともdジョブ スマホワークをよろしくお願いいたします。

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2019年3月3日(日) 午前2時00分～午前7時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

現在実施している5回ごとに1P進呈、有料オプションご登録の方にはさらに１～49P抽選で当たるサービスは、2月28日で終了となります。
ご利用いただきありがとうございました。

3月1日からは、新たにラッキーBOXサービスがはじまります。

詳細はこちら

引き続きdジョブスマホワークをよろしくお願いします。

3月1日より、現在のマイメニューはマイページとしてページタイトルを変更いたします。
引き続きdジョブスマホワークをよろしくお願いします。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2019年2月20日(水)1時00分　～　 8時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2019年2月8日(金)0時15分　～　 8時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

アプリからご利用の方限定でできる「毎日くじ」がスタートしました！
1日1回実施することができ、最大100P当たります！！

【アクセス方法】
アプリからアクセス→右上のマイメニュー（人型）アイコン押下→マイメニューページ下部
どなたでも気軽にできますので、ぜひ毎日ご利用ください。

アプリダウンロードがまだの方はこちら

表示速度の改善を行いましましたのでお知らせいたします。

【アップデート内容】
これまでアクセス集中によりたびたびdジョブスマホワークに繋がりにくいことが発生しており、 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今回のアップデートにより、表示速度が改善される対処を行いました。
従来のアクセス集中時にdジョブスマホワークに繋がりにくいことへも対応しております。
今後も改善に努めてまいりますので、引き続きdジョブスマホワークをよろしくお願いいたします。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2019年1月30日(水) 9時30分　～　10時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ スマホワーク内で作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

平素よりdジョブ スマホワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日1月18日14時00分頃にdジョブスマホワークアプリに配信した通知の影響により、一時的にサーバー輻輳が発生し、ご利用いただけない状況が発生いたしました。
※現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。


お客様に快適にご利用いただけるよう継続して取り組んでまいります。
今後ともdジョブ スマホワークを何卒よろしくお願い申し上げます。

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2019年1月3日(木) 午前0時00分～2019年1月4日(金) 午前0時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

メッセージ機能をアップデートしましたのでお知らせいたします。

【アップデート内容】
これまでメッセージ相手単位、お仕事の提供元へお問い合わせいただくことが可能でしたが、
お問い合わせの都度、お仕事内容をお伺いする等ご面倒をおかけしておりました。
今回のアップデートにより、お仕事内容ごとにメッセージをご利用いただけるようになりました。
※2018年12月20日以降新たに発生したメッセージが対象となります。

今後ともdジョブスマホワークをよろしくお願いいたします。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年12月21日(金) 2時00分　～　3時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ スマホワーク内で作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年12月20日(木) 2時00分　～　5時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ スマホワーク内で作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

平素よりdジョブ スマホワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月12日15時頃から19時頃にかけて、一部のお客様に同内容のメールマガジンが2通配信されるという事象が発生いたしました。 配信時のオペレーション誤りによるもので、システムエラーや利用登録内容の誤りによるものではございません。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

お客様へのご案内につきましては、より一層の注意を払い取り組んでまいります。
今後ともdジョブ スマホワークを何卒よろしくお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年11月21日(水) 1時00分　～　 8時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年11月2日(金) 9時30分　～　10時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ　スマホワーク内で作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
dジョブ スマホワークアプリをご利用の場合、メンテナンス期間中はアプリの起動ができません。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

dジョブ スマホワークへアクセスしづらい事象がたびたび発生しており
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【ページを閲覧しづらい事象の原因】
dジョブ スマホワークのお仕事に関するメールマガジンを配信させていただいておりますが、
メールマガジンを配信したタイミングにおいてアクセスが集中したため
閲覧しづらい事象が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。何卒引き続きのご利用をお願いいたします。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年10月24日(水) 9時30分　～　10時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ　スマホワーク内でお作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
dジョブ スマホワークアプリをご利用の場合、メンテナンス期間中はアプリの起動ができません。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年10月24日(水) 2時00分　～　 9時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年10月16日(火) 11時00分　～　 11時30分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ　スマホワーク内でお作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
dジョブ スマホワークアプリをご利用の場合、メンテナンス期間中はアプリの起動ができません。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年8月21日(火) 21時00分　～　2018年8月22日(水) 9時30分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にdジョブ スマホワークサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年7月27日(金) 午前9時30分～午前10時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ　スマホワーク内でお作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
dジョブ スマホワークアプリをご利用の場合、メンテナンス期間中はアプリの起動ができません。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年7月17日(火) 21時00分　～　2018年7月18日(水) 10時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にdジョブ スマホワークサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年7月18日(水) 午前10時00分～午前10時30分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、dジョブ スマホワークサイトにアクセスすることができません。
dジョブ　スマホワーク内でお作業中に、上記メンテナンス期間となった場合、
作業内容の送信ができませんのでご注意ください。
dジョブ スマホワークアプリをご利用の場合、メンテナンス期間中はアプリの起動ができません。
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年7月8日(日) 午前2時00分～午前7時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年6月3日(日) 午前2時00分～午前7時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にdジョブスマホワークのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年5月22日(火)21:00～2018年5月23日(水)10:00
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
お仕事は通常通り実施いただけますが、期間中、
報酬がの反映が遅延する場合がございます。
期間中のお仕事実施後の報酬は、メンテナンス終了後に順次反映いたします。

スマホワークで実施できるお仕事に「データ入力」のお仕事が追加されました。
データ入力のお仕事では、実施したお仕事数に応じて「スコア」が貯まります。
「累計正解スコア」が100になった時点で1ptまたは円として報酬が付与され、お仕事履歴にも表示されるようになります。
100スコア満たない状態で、お仕事を中断しても、スコアは持ち越されます。
今後ともdジョブ スマホワークをよろしくお願いいたします。

以下の期間にスマホワークサーバのメンテナンスを行います。
【期間】2018年5月17日(木) 17時20分　～　2018年5月17日(木) 19時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、お仕事実施後の履歴への反映、報酬付与の反映が遅延いたします。
メンテナンス終了後、通常通りご利用いただけます。報酬等に関しても正常に反映されます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年5月5日(土) 午後10時00分　～　2018年5月6日(日) 午前11時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にdジョブスマホワークのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年4月18日(水)13:00～15:00
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
お仕事は通常通り実施いただけますが、期間中、
報酬がの反映が遅延する場合がございます。
期間中のお仕事実施後の報酬は、メンテナンス終了後に順次反映いたします。

お役立ち記事を更新いたしました
詳細はこちらからご確認ください。

以下の期間にdジョブスマホワークのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年4月4日(水)21:00～2018年4月5日(木)10:00
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
お仕事は通常通り実施いただけますが、期間中、
報酬が表示されている箇所にお仕事実施後の報酬が反映されません。
期間中のお仕事実施後の報酬は、メンテナンス終了後に順次反映いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

以下の期間にマクロミルサーバのメンテナンスが行われます。
【期間】2018年4月8日(日) 午前2時00分～午前7時00分
※作業の実施状況により終了時間が前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】
期間中、マクロミル社のアンケートにご回答いただけません。
アンケートのご回答中に、上記メンテナンス期間中となった場合は、
その後のアンケート回答ができなくなります。
メンテナンス終了後は、通常通りご回答いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

「dジョブ サポートデスク」の電話受付窓口を終了させていただきます。
Webフォームからの問合せは継続してご利用いただけます。

■受付終了日
・2018年4月1日（日）
※ WEBフォームからのお問い合わせは通常通りご利用いただけます。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後とも、dジョブ スマホワークをよろしくお願いいたします。

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